• 사례 작성일 : 2022년 07월
  • 사례에 포함된 서비스 : 카카오T
  • OS 정보 : 안드로이드
  • 버전 정보 : 5.14.2
  • 카테고리 : 검색
  • 내용 : 검색 결과 리스트 내 주요 제공 정보를 변경한 사례 (거리 – 가격)

카카오T에서 자주 쓰는 기능 중 하나가 ‘주차’입니다. 이전에는 도착할 장소 주변의 주차장을 지도를 통해 직접 검색하고 가격을 알아봐야 했는데, 이제 도착지 주변의 주차장 정보를 쉽게 확인할 수 있기 때문입니다. 또 관제 시스템과 연계해 출,입차 등을 자유롭게 진행할 수 있다는 점도 매력 중 하나입니다. 카카오T와 티맵은 내비게이션 기능과 더불어 주차 정보를 함께 제공하고 있는데, 길 안내의 시작과 끝을 함께 제공하기 위한 방법이기도 합니다.

다만, 카카오T에서 주차장을 검색할 때 불편한 점이 하나 있었는데요. ‘가격’정보를 탐색 과정에서 바로 확인할 수 없다는 것입니다. 예를 들어 제가 경복궁을 도착지로 설정하면 기존에는 도착지 주변 주차장까지의 ‘거리’를 먼저 보여줬어요. 해당 주차장에 차를 세웠을 때 최종 목적지까지 도보로 얼마나 소요되는지를 중요한 기준으로 판단했기 때문입니다. 거리 등을 따져 원하는 주차장을 선택하거나, 화면 아래 일부 제공되는 목록을 끌어올리면 그제야 가격 및 기타 사용 조건 확인이 가능했어요.

물론, 최종 목적지까지의 거리도 중요하지만 특히 서울의 경우 주차료가 워낙 비싸 개인적으로 가격 정보가 더 중요하게 다가오는데요. 이번 업데이트를 통해 거리 대신 가격 정보를 먼저 확인할 수 있게 되었습니다. 도착지를 먼저 설정하는 건 동일한데, 도착지 주변 주차장의 가격을 한눈에 볼 수 있는 모습입니다. 덕분에 주변 가장 저렴한 주차장이나 무료로 사용 가능한 곳을 빠르게 확인할 수 있습니다.

또 기존에는 필터가 리스트에 적용되어 있었는데요. 이제 화면 상단으로 이동해 원하는 조건의 주차장을 더 빠르게 탐색할 수 있게 되었습니다. 무료주차 옵션도 필터에 추가되었어요. 보여주는 방법이 다를 뿐 리스트에서 보는 주차장과 지도에서 보는 주차장은 동일한 결과에 해당하기에 필터 위치가 변경된 건 좋은 결정이라는 생각이 듭니다.

이번 업데이트를 보며, 한정된 공간에서 어떤 정보를 우선적으로 보여줘야 하는지에 대해 많이 생각한 것 같아요. 사실 거리와 가격은 모두 자차 기준 중요한 정보가 되기 때문입니다. 가격이 비싸도 가까운 곳에 주차해야 하는 상황이 있고 (미팅 등) 거리가 멀어도 저렴한 주차 장소가 필요한 상황도 있는데요(반나절 이상 머무를 경우 등) 이런 경우 함께 사용할 수 있는 기능이 무엇인지 충분한 고려가 필요하다고 생각합니다. 카카오T가 필터 위치를 변경한 것, 지도와 리스트를 별도로 사용하지 않고 함께 보여주는 방법 등이 해당되지 않을까 싶어요.

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