• 사례 작성일 : 2021년 9월
  • 사례에 포함된 서비스 : 네이버쇼핑
  • OS 정보 : 안드로이드
  • 버전 정보 : –
  • 카테고리 : 리스트
  • 내용 : 리스트 내 상품의 주요 정보를 미리 보여주는 사례

네이버페이에 이어 이번에는 쇼핑입니다. 추석 연휴 기간 관심 있는 상품을 찾아보다 눈에 띄는 안내를 확인하게 되었는데요. 원하는 검색어를 입력, 리스트로 진입하면 ‘버튼을 눌러서 상품 사진, 동영상을 확인하세요!’라는 내용을 확인할 수 있습니다. 리스트 내 썸네일 왼쪽 아래 영상 재생, 이미지 아이콘이 적용되어 있는데, 이 부분을 탭 하면 화면을 이동하지 않고(상세 화면으로 진입하지 않고) 해당 상품의 자세한 이미지나 영상을 볼 수 있는 구성이었어요.

이미지, 영상을 바로 볼 수 있는 방법 외 리스트 오른쪽 하단 ‘화살표’를 탭 하면 구매정보, 리뷰, 상품 정보 등을 탭으로 구분해 확인하는 것도 가능합니다. 각 정보 아래에는 ‘상품 상세보기’ 버튼을 배치해 상세 화면으로 이동할 수 있도록 구성되어 있어요.

주목할만한 점은 리스트 내 제공되는 정보 영역이 얼추 비슷한 사이즈로 구성되어 있다는 점입니다. 사이즈가 다르다면 정보를 확인하는 과정에서 탭을 이동할 때마다 (구매정보에서 리뷰, 리뷰에서 이미지 등) 집중이 잘 되지 않을 수 있다는 점을 고려한 것 같아요. 덕분에 같은 상품의 다른 정보지만 집중해서 리스트 내 정보를 확인할 수 있습니다.

이 제품을 사야지! 하고 최저가를 검색하는 것과, 이 상품군을 살펴보고 싶은데? 뭐가 있지?라는 마음으로 탐색을 하는 것에는 차이가 있을 수밖에 없는데요. 후자라면 다양한 종류의 상품을 원하는 조건에 따라 빠르게 확인할 수 있는 게 중요합니다. 네이버는 이미 압도적인 제품군, 종류를 갖고 있고 이를 바탕으로 적절한 필터와 정렬 기능을 제공하고 있어요.

이를 바탕으로 원하는 리스트가 제공되면 정보를 어떻게 확인하게 할 것인지에 대한 고민 역시 필요하다고 생각합니다. 그 결과가 리스트에서 정보를 구분에 따라 확인하는 방법이며, 이는 리스트 – 상세, 리스트 – 상세 등으로 반복되는 과정을 거치지 않아도 대략적인 구매 대상을 추리는 데 있어 많은 도움을 줄 수 있어요.

중요한 건, 상세화면에도 모두 포함되어 있는 정보를 리스트에서 확인하기 좋은 정보로 요약, 가공해 제공한다는 점입니다. 지금 구성을 기준으로 한다면 상세 이미지와 영상, 배송비와 할인 등에 대한 정보, 리뷰(있는 경우) 등이 제공, 구매 결정에 기준이 되는 대부분의 내용이 포함되어 있고요. 거기에 ‘찜하기’ 버튼이 리스트에 기본 적용되어 있어 리스트에서 상세 정보 확인과 추후 자세히 살펴볼 상품을 추려낼 수 있는 환경을 충분히 제공한다는 생각이 듭니다.