제대로된 유저 피드백을 얻을 수 있는 다섯가지 질문 그리고 ‘YesInsights’

  피드백만큼 중요한 것은 없다! 모든 비즈니스에 있어서, 우리의 고객 또는 유저들이 어떤 생각을 하고 있는지 서비스에 대해 어떤 느낌을 받고 있는지 파악하는 과정은 매우 중요합니다. 실제 사용 경험이 바탕이 되는 피드백의 경우 새로운 사용자를 확보하는 것은 물론 기존 사용자의 충성도를 높이는데에도 유용하게 쓰일 수 있기 때문입니다. 꿀팁이라고 할 수 있죠! 다만, 유용한 피드백을 지속적으로

이메일에 활용되는 상황별 문구를 정리해주는 ‘Good Copy’

  뉴스레터를 준비하며 – 최근 ‘지금 써보러 갑니다’를 찾아주시는 분들을 위한 콘텐츠 중심의 뉴스레터를 준비하며 다시 한 번 이메일 마케팅 및 관련 내용들에 대한 공부를 하고 있는데요. 콘텐츠 구성도 그렇지만 계속 썼다 지웠다를 반복하게 되는, 뉴스레터에 포함될 문구도 끊임없이 고민하게 되는 내용 중 하나입니다. 때문에 제가 구독하고 있는 다양한 뉴스레터들은 어떤식으로 문구를 쓰고 있는지를 관심있게

뉴스 골라주는 남자 : 인스타그램 최대 10장의 이미지와 영상 업로드 가능?

  2017년 02월 23일 목요일, 오늘은 어떤 소식들이? 우리가 잠들어 있는 시간이, 그들에게는 활동을 시작하고 마무리하는 시간이기에 출근길과 퇴근길에 해외 소식들을 주로 접하게 되는데요! 개인 페이스북 계정을 통해 전달드렸던 소식들을 앞으로는 ‘뉴스 골라주는 남자’라는 이름으로 가능한 매일 정리해보고자 합니다.    1.인스타그램, 최대 10장의 영상과 사진을 업로드 할 수 있는 기능 업데이트 지난 달, 인스타그램이 여러장의

뉴스레터 발행 및 제작을 더욱 쉽게 만들어 주는 ‘Publicate’

  여전히 유효한 이메일, 뉴스레터의 중요성 ‘지금 써보러 갑니다’를 최근에 방문하신 분들이라면 뉴스레터 구독을 위한 ‘팝업’이 얼마전부터 노출되고 있다는 사실을 눈치 채셨을 것 같은데요! 팝업에 자세한 의도를 써놓았지만, 이번 글을 통해 다시 한 번 말씀드리자면 일주일 동안 발행되는 글들을 다시 한 번 보기 좋게 편집하여 뉴스레터를 발행하고자 합니다 🙂 제가 개인 페이스북을 통해 매일 ‘출근길에

모바일 앱에서의 대표적인 애니메이션 활용 방법

  모바일앱에서의 애니메이션 모바일 앱에서의 ‘애니메이션’은 자칫 지루하거나 단조롭게 느껴질 수 있는 UI를 생동감 있게 보여줄 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나인데요. 최근의 앱들을 살펴보면 대부분이 애니메이션을 상황에 맞게 활용하고 있으며, 그 종류 역시 다양해지고 있는 추세입니다. 얼마전 소개드렸던 ‘Airbnb’의 ‘Lottie’ 역시 모바일앱에서 활용할 수 있는 애니메이션 라이브러리를 제공해주는 서비스였고, 앞으로도 관련 서비스는 물론 사용

타입폼(Typeform)을 활용하는 다섯가지 색다른 방법

  아직도, 구글 설문지로 설문조사를? 대학교에서는 주로 서베이몽키를 많이 활용했었고, 이후에는 (지금도 그런 경우가 종종 있지만) 구글 독스를 통해 설문조사를 제작했었는데요. 반대로, 저도 서베이몽키나 구글 또는 네이버에서 작성된 설문 조사들을 많이 받았지만 그때마다 텍스트로 가득 채워진 문서가 보기 싫다는 생각이 들었습니다. 구글 독스의 설문지는 가장 널리 쓰이는 서비스지만, 텍스트 중심의 설문 기능을 제공하기에 가독성이 떨어짐과 동시에 높은 응답률을 기대하기

2017년 셋 째주, 출근길에 만난 다양한 이야기들

  출근길에, 퇴근길에 만난 다양한 이야기들 산본에서 역삼까지, 좌석버스를 타고 매일 2시간 30분 가까이를 보내다 보니 시간을 어떻게 활용하면 좋을까 많은 고민을 했습니다. 처음에는 새벽까지 개인 프로젝트를 하는 경우가 많아 부족한 잠을 자야겠다, 라는 생각도 했었지만 – 지금 써보러 갑니다 운영을 하면서 공유할 정보를 찾고 밤사이에 올라온 다양한 해외 소식들을 접하는 즐거움에 빠지게 되었죠. 그렇게

모바일 UX디자인, 검색 기능은 어떻게 설계해야할까?

  모바일 앱, 검색의 일상화 그리고 다양화 PC에 비해 모바일은 훨씬 작은 화면을 가지고 있습니다. 때문에 앱과 웹을 활용하는데 있어 원하는 정보를 얻기 위한 ‘검색’은 아주 중요한 과정이자 경험이 되기도 하죠. 망고플레이트나 식신, 다이닝코드에서 원하는 컨셉과 스타일의 음식점을 찾는 것도, 11번가와 쿠팡에 들어가 구매하고자 하는 제품을 찾을 때에도 우린 ‘검색’이라는 과정을 거쳐야하며 실제로 많은 시간을

모바일앱 분석, 어떤 툴을 활용하면 좋을까?

  점점 다양해지는 모바일 앱 분석 툴 모바일 분석 도구는 매 년 그 종류가 다양해지고 있으며, 앞으로도 꾸준히 늘어날 것으로 보입니다. 데이터 분석의 중요성은 기획자인 저 뿐만아니라 마케터와 개발자, 디자이너 등 모든 구성원들에게 인식되고 있는 상황이고요. 하나 이상의 서비스를 운영중인 스타트업이라면 최소 한 개 이상의 모바일 앱 분석 툴을 사용하고 있으실텐데요! 최근에는 보완재 역할을 해줄

2017년 로고트렌드 5

  로고 제작, 잦은 일은 아니지만 꼭 알아둬야 하는! 디자이너라 하더라도, 로고 제작은 그리 흔한 일은 아닐까 하는 생각이 듭니다. 이번 내용을 정리하기전 주변의 스타트업 또는 다양한 분야에서 일하는 디자이너들과의 이야기를 통해 확인할 수 있었던 것이기도 하고요. 하지만, 늘 그렇듯 – 알아두어 손해(?)볼 것은 없다는 생각에 올해의 로고 트렌드를 ‘Envato‘를 통해 정리해보고자 합니다. 분야는 다르지만