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- 사례 작성일 : 2022년 02월
- 사례에 포함된 서비스 : Perfit
- OS 정보 : 안드로이드
- 버전 정보 : –
- 카테고리 : 검색
- 내용 : 검색 아이콘 탭, 입력에서 바로 입력으로 변경된 사례
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기존에는 메인화면에서 검색 기능을 바로 활용하지 못했고, 더보기 버튼을 거쳐야 했어요. 그래서 저도 검색 기능이 있다는 사실을 앱 설치 후 꽤 늦게 알았던 기억이 있습니다. 이 내용이 업데이트를 통해 변경되었는데, 이제 메인화면에서 검색 기능을 바로 활용할 수 있게 되었어요. 플레이스 홀더를 활용, 검색 대상(신발 이름과 모덺명)을 안내하는 것 역시 포함되었습니다. 검색 기능이 존재하며, 무엇을 검색할 수 있는지 더 명확해졌어요.
처음에는 내 ‘발’ 데이터를 바탕으로 상품을 추천해주기에 검색 기능의 중요성이 상대적으로 낮게 적용되었나?라는 생각도 들었는데요. 실제 구매 데이터가 존재하지 않는 이상, 사용자 취향을 알기 어렵고 키트 등을 활용해 데이터를 생성하기 전이라면 초기 추천 기준이 없는 상태라 검색 기능의 중요도가 다시 높아질 수 있다는 생각이 들었습니다.
데이터가 생성된 후라도, 원하는 브랜드나 신발(모델)이 있는지 먼저 찾아보고 싶은 경우도 충분히 존재할 수 있고요. 이런 배경을 고려해 검색 기능을 더 적극적으로 활용하기 위한 개선 작업이 이뤄지지 않았을까 싶어요. 추가로, 플레이스 홀더에 적용된 검색 대상 안내 역시 눈여겨봐야 합니다. 그냥 지나치기 쉽지만, 대상을 안내해주는 경우 검색 확률을 높이는 중요한 정보가 될 수 있기 때문입니다. 실제로 많은 이커머스가 무엇을 검색하면 좋은지에 대한 기준으로 플레이스 홀더를 활용해 제공하고 있어요
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